Protocolo-Geral

Protocolo-Geral

por: SGE - publicado: 05/02/2016 11:19, última modificação: 20/03/2018 11:44

Protocolo-Geral

 

O Protocolo-Geral é responsável pelo recebimento da documentação encaminhada para à ANEEL e cuida da distribuição dessas informações pela Agência. Faz parte da Secretaria-Geral – SGE.

 

A ANEEL disponibiliza meios para o recebimento dos documentos e correspondências na Agência, que são os seguintes:

 

- Protocolo-Digital – sistema eletrônico responsável pelo recebimento dos documentos digitalmente natos (feitos e assinados eletronicamente). O sistema funciona 24 horas para o recebimento da correspondência e envia, automaticamente, um recibo para o remetente.

Lembramos que este é o meio mais eficiente de envio de documentos, pois é mais rápido, mais econômico e menos burocrático.

 

- Recepção no Guichê – recebimento de documentos e correspondências diretamente no edifício sede da ANEEL, ou via guichê – entrega diretamente na Agência, ou via Correios.

 

Horário de atendimento ao público: 8h às 18h, sem interrupção.

 

Endereço:

Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL

SGAN 603, térreo

CEP: 70830-110

Brasília - DF

 

Qualquer dúvida, fale com o Manoel ou com a Perla no ramal (61) 2192-8660 ou pelo e-mail protocologeral@aneel.gov.br.